โรงพยาบาลสมิติเวชร่วมมือกับทางผู้ให้บริการ LINE ในประเทศไทย นำเอาระบบ LINE เข้ามาประสานงานและเชื่อมต่อรวมถึงการให้บริการข้อมูลข่าวสารต่างๆกับผู้ป่วยผ่านทาง LINE Account ทำให้ไม่จำเป็นต้องมาคอยติดต่อ ติดตามประกาศ หรือข่าวสารอะไรที่โรงพยาบาลโดยตรง และทุกอย่างก็จะขึ้นเป็นระบบ Online แจ้งเป็นข้อความ ไฟล์แนบ รูปภาพ และสื่ออื่นๆผ่านทางแอพ LINE ได้เลย

นอกจากนั้น ผู้ป่วยยังสามารถที่จะชำระค่าบริการต่างๆที่โรงพยาบาลเรียกเก็บผ่านทางแอพ LINE Play ได้อีกด้วย เรียกได้ว่าเป็นระบบที่ดีมากๆ ทั้งผู้ป่วยและโรงพยาบาล ลดขั้นตอนการทำงานทางด้านเอกสาร และเพิ่มความสะดวกสบาย ความรวดเร็วไปได้มากจริงๆ